Une solution de gestion de prestataires et d'interventions complète

Last Bill vous permet de réduire l'ensemble de vos coûts opérationnels et d’augmenter la satisfaction de vos clients.

Encadrez les commandes de bout en bout

Interface donneur d’ordres


Centralisation des prestataires

  • Référencez votre réseau de prestataires sur un seul outil.
  • Filtrez et triez vos prestataires à partir de leur localisation, performance, satisfaction et plus encore.
  • Trouvez facilement le prestataire qui vous correspond le mieux.
Last Bill Centralisation des prestataires

Personnalisation de commandes

  • Envoyez vos ordres de service personnalisés en fonction de l’intervenant et de la mission à réaliser.
  • Créez un workflow pour chaque type de commande.
  • Bénéficiez des interfaces web et mobile qui s’adaptent en fonction des paramètres choisis.
Last Bill Personnalisation de commandes

Commande en un clic

  • Émettez des ordres de service 100% digitaux.
  • Notifiez votre prestataire d’une nouvelle intervention en un seul clic.
Last Bill Commande en un clic

Comparaison automatique de prix

  • Comparez automatiquement les offres entre chaque prestataire de votre réseau selon un ensemble de critères (prix, localisation, satisfaction, …).
  • Disposez d’un réseau de prestataires avec le meilleur rapport qualité/prix.
Last Bill Comparaison automatique de prix

Plafonnement de prix

  • Commandez avec un prix défini à l’avance afin d’éviter les litiges ultérieurs.
  • Assurez le contrôle de votre budget.
Last Bill Plafonnement de prix

Relance automatique pour les documents impératifs

  • Stockez les documents (Kbis, Urssaf, accords) de vos prestataires sur leur interface dédiée.
  • Relancez automatiquement les documents expirés.
  • Assurez le suivi administratif de leur dossiers.
Last Bill Relance automatique pour les documents impératifs

Interface prestataire


Reception des commandes sur l’app mobile et web

  • Envoyez les détails de l’intervention directement sur le mobile de l’intervenant et/ou vers la centrale de dispatch de votre prestataire.
Last Bill Reception des commandes sur l’app mobile et web

Interface web de dispatch integrée

  • Mettez à disposition de votre réseau de prestataires une interface web pour faciliter l’affectation des intervenants, améliorer leur performance et votre satisfaction client.
Last Bill Interface web de dispatch integrée

Suivez et collectez des informations en temps réel sur le déroulé de l’intervention

Interfaces donneur d’ordres & prestataire


Géolocalisation d’intervenants en temps réel

  • Suivez le déplacement de l’intervenant en temps réel grâce à la géolocalisation de son mobile.
  • Certifiez que l’intervenant est arrivé à bon port avec la collecte croisée des géolocalisations du bénéficiaire de services et de l’intervenant.
Last Bill Géolocalisation d’intervenants  en temps réel

Compte rendu en direct

  • Collectez toutes les informations depuis le terminal mobile : l’intervenant remplit directement ses compte-rendus d’intervention à partir de formulaires prédéfinis (menus déroulants, cases à cocher, prise de photo, signature, …).
  • Assurez la conformité des prestations réalisées.
Last Bill Compte rendu en direct

Photos et Bons d’intervention

  • Enregistrez vos photos directement dans le dossier de l’intervention au moment de la prise.
  • Partagez vos photos avec un expert à distance.
Last Bill Photos et Bons d’intervention

Time tracking

  • Vérifiez le temps de travail des intervenants : temps passé en intervention, durée des déplacements, temps de pause…
Last Bill Time tracking

Interface client


Suivi de l’arrivée de l’intervenant par le client final

  • Partagez la position de l’intervenant avec le bénéficiaire de services en direct au travers d’un lien transmis par SMS.
Last Bill Suivi de l’arrivée de l’intervenant par le client final

Évaluation de l’intervenant par le client final

  • Mettez à disposition de vos bénéficiaires une interface pour évaluer la prestation de l’intervenant à la fin de chaque intervention.
  • Utilisez ces notes au moment de la sélection du prestataire.
Last Bill Évaluation de l’intervenant par le client final

Redirection du client vers page de votre choix

  • Redirigez le client final vers la landing page de votre choix dès que la prestation est terminée et générez de nouveaux leads.
Last Bill Redirection du client vers page de votre choix

Dématérialisez et automatisez vos factures

Interface donneur d’ordres


Dématérialisation et centralisation

  • Passez du format papier au format numérique.
  • Bénéficiez d’un archivage électronique de vos factures qui facilite le classement et l’accès aux documents.
  • Trouvez facilement le prestataire qui vous correspond le mieux.
Last Bill Dématérialisation et centralisation

Saisie automatique

  • Choisissez entre l’auto-facturation ou la mise à disposition d’une interface de facturation pour vos prestataires.
  • Profitez d’un enregistrement automatique 100% efficace dans votre logiciel comptable.
Last Bill Saisie automatique

Validation en un clic

  • Personnalisez votre processus d’approbation.
  • Cliquez et validez.
Last Bill Validation en un clic

Suivi des dates d’échéance

  • Relancez automatiquement en cas d’impayé.
  • Soyez à jour sur les détails et règlements de vos prestataires.
Last Bill Suivi des dates d’échéance

Pointage automatique

  • Une fois approuvés en un clic, les paiements sont associés à chaque facture puis automatiquement intégrés à votre comptabilité.
  • Assurez le contrôle de votre budget.
Last Bill Pointage automatique

Paiement Digital

  • Connectez votre banque ou n’importe quelle solution de paiement.
  • Notifiez automatiquement le prestataire de son paiement.
Last Bill Paiement Digital

Interface prestataire


Historique des factures (Open Invoice)

  • Échangez vos factures de manière automatique.
  • Besoin d’une facture ancienne ? Accédez à votre lien Last Bill et récuperez toutes les factures dèjà échangées.
  • Embarquez tous vos prestataires, qu'ils soient dotés ou non d’un compte Last Bill.
Last Bill Historique des factures (Open Invoice)

Interface de facturation prestataire

  • Mettez à disposition de vos prestataires un espace pour créer et envoyer leurs factures professionnelles en ligne en seulement 60 secondes.
  • Profitez des factures dans un seul et unique format standardisé.
  • Beneficiez d’un taux de réussite de saisie comptable automatique à 100%.
Last Bill Interface de facturation prestataire

Analysez vos statistiques en direct

Interface donneur d’ordres


Suivi de trésorie en temps réel

  • Sachez à tout moment où vous en êtes et prévoyez vos dépenses.
  • Découvrez un tableau de bord complet pour garder votre trésorerie sous contrôle.
Last Bill Suivi de trésorie en temps réel

Indicateurs de performance de prestataires en direct

  • Analysez les délais d’intervention, les volumes de prestations, les frais engagés, etc.
  • Identifiez , récompensez et capitalisez les meilleurs.
Last Bill Indicateurs de performance de prestataires en direct

Indicateurs de qualité et satisfaction client en direct

  • Evaluez la satisfaction de vos clients vis à vis des interventions.
  • Analysez la rapidité de traitement des réclamations.
  • Améliorez votre image de marque.
Last Bill Indicateurs de qualité et satisfaction client en direct

Statistiques de maillage de réseau

  • Visualisez la densité de la couverture de votre réseau de prestataire.
  • Découvrez les zones pour lesquelles de nouveaux prestataires sont nécessaires.
Last Bill Statistiques de maillage de réseau

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